Đại diện một đơn vị cung cấp dịch vụ (ISP) cho biết, sự cố cáp quang APG xảy ra rạng sáng nay (26/12), trên phân đoạn S6 gần Hồng Kông (Trung Quốc). Các nhà mạng Việt Nam chưa được thông báo về nguyên nhân và kế hoạch xử lý, khắc phục sự cố lần này.
Trước đó, vào cuối tháng 11, một tuyến cáp quang khác là AAE-1 cũng xảy ra sự cố khiến toàn bộ lưu lượng trên tuyến bị mất. Nguyên nhân được xác định là do lỗi dò nguồn trên phân đoạn S1H, vị trí lỗi gần trạm Aguilar, nằm trong vùng biển Hồng Kông (Trung Quốc). Sự cố hiện chưa được khắc phục xong.
Cùng với AAE-1 và APG, tuyến cáp quang biển AAG cũng đang bị lỗi. Trước đó, vào tháng 6/2022, tuyến cáp này gặp sự cố hướng kết nối đi Singapore và Hồng Kông (Trung Quốc). Đến nay, hướng đi Hồng Kông (Trung Quốc) đã khắc phục xong, riêng hướng kết nối đến Singapore chưa khôi phục hoàn toàn.
Do ba tuyến cáp quang cùng gặp sự cố, Internet Việt Nam đi quốc tế sẽ bị ảnh hưởng, trong đó có việc truy cập các dịch vụ phổ biến như Gmail, Google, Facebook, YouTube.
Chi tiết về các tuyến cáp quang biển
Cáp quang biển APG
Cáp quang APG có chiều dài khoảng 10.400 km, được đặt ngầm dưới biển Thái Bình Dương, với khả năng cung cấp băng thông tối đa lên tới 54 Tbps. Tuyến cáp này có các điểm kết nối ở Trung Quốc, Hồng Kông (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Cáp quang biển AAG
AAG là tuyến cáp quang biển chiều dài 20.191 km, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ, được đưa vào khai thác từ tháng 11/2009. Tuyến cáp quang biển này đi qua nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ như Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hồng Kông (Trung Quốc), Philippines và Hoa Kỳ.
Cáp quang biển AAE-1
Tuyến cáp quang biển AAE-1 có chiều dài 23.000 km, được đưa vào khai thác tháng 7/2017, có vai trò nâng cao chất lượng hướng châu Âu, Trung Đông cũng như cung cấp bổ sung thêm dung lượng và dự phòng tới hướng kết nối đi Hồng Kông (Trung Quốc) và Singapore.
Ba tuyến cáp quang này đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối Internet đi quốc tế của Việt Nam.
Cách cái thiện tốc độ truy cập internet khi cáp quang biển gặp sự cố
Thay đổi DNS
Khi đổi DNS từ DNS gốc sang DNS dịch vụ mang lại các lợi ích như:
– Độ ổn định của DNS dịch vụ sẽ giúp giảm các tình trạng kết nối đến địa chỉ IP của trang web, giúp tăng tốc độ truy cập trang.
– Thông qua server DNS có thể truy cập đến nhiều trang web hơn, không bị nghẽn, không truy cập được.
Cách thay đổi DNS:
Bước 1: Vào Settings > Network & Internet.
Bước 2: Bấm chọn Properties > Bấm Edit.
Bước 3: Chọn Manual > Xuất hiện cửa sổ mới kéo xuống phần DNS > Nhập DNS ở Preferred DNS và Alternate DNS > Save.
Một số DNS
- DNS của Singapore: 165 – 21 – 83 – 88 và 165 – 21 – 100 – 88
- Open DNS: 208 – 67 – 222 – 222 và 208 – 67 – 220 – 220
- DNS của Mỹ: 4 – 2 – 2 – 5 và 4 – 2 – 2 -6
Fake IP
Bạn chỉ cần sử dụng phần mềm sau đó fake IP sang bất kỳ quốc gia nào khác có tốc độ mạng ổn định hơn.
Ưu tiên sử dụng các máy chủ được đặt trong nước
Khi cáp quang biển APG bị đứt làm gián đoạn đường truyền giữa Việt Nam và quốc tế, đây chính là lý do khiến bạn khó truy cập vào những trang web, dịch vụ có máy chủ đặt ở nước ngoài. Vì vậy người dùng nên ưu tiên sử dụng các dịch vụ, website có máy chủ đặt trong nước để có thể truy xuất dữ liệu ổn định hơn. Hiện nay, cả Google và Facebook đều có hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam nên việc truy cập mạng của bạn sẽ không bị ảnh hưởng nhiều.
Nếu các cách trên vẫn không cải thiện tốc độ truy cập mạng internet khách hàng có thể liên hệ tới tổng đài nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT
