Cách kiểm tra gói cước FPT không chỉ giúp bạn hiểu rõ và có cái nhìn tổng quan về gói cước FPT đang sử dụng như tốc độ kết nối, dung lượng băng thông mà còn giúp bạn quản lý chi phí hợp lý. Từ đó, bạn có thể dễ dàng đánh giá được mức độ phù hợp của gói cước hoặc tính toán nâng cấp khi cần thiết.
Bạn có thể kiểm tra thông tin này qua nhiều cách thức khác nhau và bài viết sau đây sẽ chia sẻ những cách kiểm tra gói cước FPT đơn giản, dễ thực hiện nhất cho đông đảo khách hàng FPT.
Tại sao bạn nên kiểm tra gói cước FPT?

Về cơ bản việc kiểm tra gói cước FPT đóng vai trò để đảm bảo dịch vụ Internet phù hợp với nhu cầu sử dụng của người dùng và tiết kiệm chi phí. Có một số lý do cho vấn đề này.
Kiểm soát chi phí hiệu quả
Nếu biết cách kiểm tra gói cước FPT, bạn có thể hạn chế lãng phí khi biết mình đang sử dụng gói cước nào, có đáp ứng nhu cầu hay không. Nếu nhu cầu sử dụng thay đổi, bạn thậm chí có thể tính đến phương án hủy gói cước FPT Play và điều chỉnh gói cước để tối ưu chi phí.
Đảm bảo tốc độ Internet đáp ứng đúng yêu cầu
Nếu bạn nắm được tốc độ wifi, Internet và gói cước Internet đang sử dụng, bạn sẽ tránh được các vấn đề như tốc độ chậm làm gián đoạn công việc hoặc giải trí như xem phim, chơi game. Trường hợp bạn dùng gói tốc độ cao không cần thiết thì việc điều chỉnh để tiết kiệm cũng rất phù hợp.
Hỗ trợ quản lý dịch vụ một cách hợp lý
Khi nắm rõ gói cước, bạn có thể dễ dàng kiểm soát và quản lý các tính năng đi kèm như IPTV, dịch vụ camera hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây.
Có thể thấy nắm được cách kiểm tra gói cước FPT không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi của bạn mà còn giúp tối ưu hóa chi phí và trải nghiệm sử dụng. Đây là một thói quen quan trọng mà người dùng dịch vụ Internet nên thực hiện định kỳ.
Có những cách kiểm tra gói cước FPT nào?
Cách 1. Kiểm tra qua ứng dụng Hi FPT
Bước 1: Tải ứng dụng Hi FPT cho hệ điều hành Android hoặc iOS.
Bước 2: Đăng nhập bằng tên đăng nhập hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Bước 3: Sau khi đăng nhập vào ứng dụng xong, chọn mục Modem để xem thông tin gói cước hiện tại. Các thông tin hiển thị bao gồm tên gói cước, tốc độ download/upload, dung lượng đã sử dụng và ngày gia hạn tiếp hợp đồng.


Cách 2. Kiểm tra qua tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT
Với cách này, bạn chỉ cần gọi theo đầu số 1900.6600 (phím 0 để gặp nhân viên CSKH). Sau đó bạn tiếp tục cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại để kiểm tra gói cước hiện tại đang sử dụng và xác nhận thông tin chuyển đổi.
Xem thêm: Chọn gói mạng gia đình FPT nào phù hợp nhất? So sánh giữa các gói mạng gia đình FPT, Viettel, VNPT
Cách 3. Kiểm tra qua website thành viên của FPT Telecom
Bước 1: Truy cập trang fpt.vn/member hoặc member.fpt.vn.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản của bạn. ID đăng nhập có thể là số hợp đồng hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Bước 3: Trong giao diện chính, bạn có thể xem gói cước Internet hiện tại và nắm bắt được thông tin tài khoản FPT đang sử dụng.
Cách 4: Kiểm tra qua kênh live chat
Bước 1: Vào trang web fpt.vn.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Live chat ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Bước 3: Nhập tên và thông tin muốn hỗ trợ để kiểm tra gói cước FPT. Đây là một trong những cách kiểm tra gói cước FPT đơn giản và dễ thực hiện nhất.
Cách 5. Liên hệ qua Zalo OA FPT Telecom tại các địa phương
Bước 1: Tìm kiếm từ khóa FPT Telecom trên Zalo.
Bước 2: Nhấn Quan tâm và nhắn tin cho tài khoản FPT Telecom địa phương về nội dung yêu cầu hỗ trợ kiểm tra gói cước FPT.

Lưu ý:
Chú ý chọn cách kiểm tra gói cước FPT dễ thực hiện và phù hợp. Nếu bạn muốn kiểm tra nhanh chóng và dễ dàng, hãy sử dụng ứng dụng Hi-FPT hoặc liên hệ tổng đài FPT Hà Nội hoặc tổng đài FPT HCM và các tỉnh thành khác để được nhận hỗ trợ ngay lập tức. Nếu bạn muốn kiểm tra chi tiết hơn, hãy truy cập trang web của FPT hoặc kiểm tra qua modem.
Lưu ý khi kiểm tra gói cước FPT
Cách kiểm tra gói cước FPT thường xuyên giúp bạn nắm rõ thông tin về gói cước đang sử dụng, tránh phát sinh các chi phí không mong muốn. Mặc dù vậy bạn cũng nên chú ý một số vấn đề sau trong quá trình kiểm tra gói cước FPT.
Thông tin đăng nhập cần chính xác:
- Ứng dụng Hi-FPT và trang web FPT: Đảm bảo nhập đúng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.
- Modem: Kiểm tra lại địa chỉ IP mặc định của modem (thường là 192.168.1.1) và tên đăng nhập/mật khẩu. Nếu đã thay đổi, hãy nhập lại thông tin.
Kết nối mạng ổn định:
Đảm bảo kết nối internet ổn định để tránh gián đoạn quá trình kiểm tra.
Chọn đúng mục kiểm tra:
Cách kiểm tra gói cước FPT yêu cầu bạn cần chọn đúng mục trong các ứng dụng hoặc trang web để kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng.
Hiểu rõ thông tin hiển thị:
Sau khi tìm được các thông tin mong muốn, cần hiểu rõ các thông tin hiển thị bao gồm tên gói cước (xem gói cước đã đúng với gói đăng ký chưa), tốc độ Internet (kiểm tra tốc độ có đúng cam kết của nhà cung cấp không?)
Kiểm tra định kỳ
Nên kiểm tra gói cước định kỳ để theo dõi tình hình sử dụng và phát hiện sớm các bất thường trong gói cước, đường truyền hay băng thông.
Lưu giữ thông tin
Lưu lại các thông tin quan trọng về gói cước như ngày đăng ký, ngày hết hạn để tiện tham khảo.
Tổng kết
Thông qua hướng dẫn cách kiểm tra gói cước FPT, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình và Internet FPT có thể chủ động kiểm soát nhu cầu gói cước, lựa chọn hoặc nâng cấp wifi 6 và các gói cước khác cao cấp hơn nếu cần. Hiện tại FPT đang cung cấp các gói cước chuyên cho doanh nghiệp hoặc game thủ nên bạn có thể chủ động kiểm tả gói cước đang dùng để thay đổi và nâng cấp nhằm phục vụ nhu cầu cá nhân.
Xem thêm
Cách hủy gói cước FPT Play đơn giản và các lưu ý khi hủy gói cước FPT Play
So sánh truyền hình FPT với truyền hình My TV, TV360 truyền hình nào tốt hơn?
Mọi thông tin chi tiết về tư vấn, lắp đặt mạng FPT vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0973.418.611
- Website: https://internetfpt.com.vn/
- Youtube: https://www.youtube.com/@internetfpttelecom
- Zalo: https://zalo.me/0973418611
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 19006600 nhánh số 2